您收取已订购之货品的同时,请即时检查该货品是否存有任何损毁及配件齐存。如即时发现问题或购物7天内发现产品品质不良,顾客可致电JNC 客户服务部跟进,如证实货品品质不合符生产标准,将安排更换产品。
  • 顾客必须出示购物收据正本或相关的电子收据。
  • 更换之货品必须连同完整包装、配件及说明书一并退回。
  • 更换之货品必须没有损坏、损毁及曾经使用之现象。
  • 曾被未经授权者维修之产品不可更换。
  • 货品必须与所有购买时所附送之赠品一并退还,否则我们将从退款中扣除该赠品的价值。
  • 我们有权拒绝因货品外观问题及配件不齐全之原因,更换已签收之货品。
  • 如有任何争议,JNC保留最终决定权。
  • JNC 客户服务部:
    热线:(852) 2342-9712
    一、适用范围
  • 您在JNC官网/销售渠道/JNC展会购买的商品,自您购买产品之日起,享有JNC提供的7天购物保障,最大保障您的权益,让您购物放心、省心!
  • 商品拆封后、未使用,包装完整和配件齐全,经检测后证实有出厂缺陷,可更换相同型号的产品(此条款仅限于某部份产品,最终以JNC公司条款为准)。每次购买只可更换一次。客人必须携带产品到维修中心安排检查及更换。
  • 在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,缺件等,经售后人员核查情况属实(缺件指商品原装配件缺失)。
  • JNC保留最终决定权。
  • 二、以下情况不适用7天购物保障服务
  • 人为损坏:未经JNC授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品品质问题或外观问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
  • 商业用途:包括但不限于办公用途、商业经营、工程等超出商品正常状态的高频率使用。
  • 无法提供商品的发票凭证资讯与商品不符及被涂改的。